INFORMACJE DLA KLIENTA
Polityka plików cookie
Pliki cookie są niewielkimi informacjami zapisywanymi przez przeglądarkę podczas korzystania ze strony. Mogą pomagać w działaniu koszyka, zapamiętywaniu ustawień oraz — po spełnieniu odpowiednich warunków — w analizie korzystania ze sklepu.
01. Czym są pliki cookie
Cookie może być zapisany na określony czas albo tylko na czas trwania sesji. Nie wszystkie pliki mają ten sam cel i nie wszystkie wymagają identycznej podstawy prawnej.
- Sesyjne pliki cookie zwykle znikają po zakończeniu odpowiedniej sesji.
- Trwałe pliki cookie pozostają przez okres określony w ich konfiguracji.
- Pliki własne pochodzą od domeny sklepu.
- Pliki zewnętrzne mogą pochodzić od usług faktycznie uruchomionych w sklepie.
- Sama obecność technologii nie uprawnia do dowolnego wykorzystywania danych.
02. Niezbędne funkcje sklepu
Niektóre technologie są potrzebne do wykonania czynności wyraźnie żądanej przez użytkownika, na przykład utrzymania zawartości koszyka lub zabezpieczenia sesji.
- Koszyk może wymagać zapamiętania wybranych produktów.
- Mechanizmy bezpieczeństwa mogą pomagać wykrywać nieprawidłowe żądania.
- Niektóre ustawienia interfejsu mogą być zapamiętywane dla wygody użytkownika.
- Wyłączenie niezbędnych funkcji w przeglądarce może utrudnić zakupy.
- Niezbędność ocenia się według rzeczywistej funkcji konkretnego pliku.
03. Analityka
Narzędzia analityczne, jeśli są włączone, służą do oceny korzystania ze strony, na przykład popularności kategorii i działania poszczególnych podstron.
- Analiza może dotyczyć liczby odwiedzin i sposobu przechodzenia między stronami.
- Dane analityczne nie zawsze są w pełni anonimowe.
- Gdy wymagają tego przepisy, technologia analityczna jest uruchamiana dopiero po zgodzie.
- Odmowa zgody nie powinna blokować podstawowego przeglądania oferty.
- Szczegółowe narzędzia i okresy przechowywania powinny odzwierciedlać ustawienia sklepu.
04. Marketing i reklama
Technologie marketingowe, jeżeli są wykorzystywane, mogą pomagać mierzyć skuteczność kampanii lub dopasowywać przekaz reklamowy. Ich działanie wymaga przejrzystej informacji i odpowiedniej podstawy prawnej.
- Nie każda strona internetowa wykorzystuje takie same technologie reklamowe.
- Dostawców marketingowych należy wykazać na podstawie faktycznie aktywnych integracji.
- Zgoda marketingowa, jeśli wymagana, powinna być dobrowolna i świadoma.
- Odmowa nie powinna być ukryta ani trudniejsza niż wyrażenie zgody.
- Zmiana decyzji powinna być dostępna przez mechanizm zarządzania zgodami.
05. Jak zarządzać zgodami
W ustawieniach plików cookie użytkownik powinien mieć możliwość wyboru kategorii innych niż niezbędne, jeśli takie technologie są stosowane.
- Przycisk „Ustawienia plików cookie” powinien otwierać działający panel preferencji.
- Zgoda nie jest wymagana na każdą technologię niezbędną do usługi żądanej przez użytkownika.
- Na pozostałe technologie należy stosować odpowiednie zasady zgody, gdy wymaga tego prawo.
- Preferencje można też kontrolować w ustawieniach przeglądarki, choć nie zastępuje to mechanizmu zgód.
- Usunięcie plików cookie może spowodować utratę niektórych zapisanych ustawień.
06. Prywatność i pytania
Zasady wykorzystywania danych osobowych w związku z działaniem strony opisuje oddzielna polityka prywatności. Sam tekst polityki cookie nie zastępuje technicznego wdrożenia zgód.
- Przeczytaj „Polityka prywatności”, aby poznać prawa wynikające z RODO.
- W sprawie przetwarzania danych napisz na clientmailjmnuyherfg@poolsidefurnitureco.com.
- Nie przesyłaj nam haseł ani pełnych danych kart płatniczych.
- Informacje o faktycznie używanych plikach powinny być aktualizowane wraz ze zmianą narzędzi.
- Brak poprawnie działającego panelu zgód wymaga poprawy konfiguracji, a nie samej zmiany tekstu.